El producto debe encontrarse con el packaging original (etiquetas y bolsa transparente), en las mismas condiciones de entrega, sin indicios de uso ni manchas, no se debe haber lavado ni tener modificaciones hechas por el cliente (Ejemplo: pinzas, dobladillo)

 Podés realizar un cambio en el local físico o través de la tienda online.

- Para gestionar el cambio en forma física, acercarte a nuestro Estudio de la Ciudad de Buenos Aires con el producto y la factura de compra. Los cambios se realizan por la misma prenda o por otra/s prenda/s contemplando el valor abonado.

- Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros a través de WhatsApp al teléfono 541128017524

El envío de la primera devolución es gratuito. En caso de desear un segundo cambio, el cliente deberá asumir el costo del envío.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

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